OPPO应用商店审核规范

  • A+

应用审核规范

一、内容安全

请确保您的应用内所有图片、文字、音频、视频、操作、字体、内容表达的价值观等符合所有相关法律法规要求,尊重各国各地区各种族/民族/宗教文化传统与习俗等。
所有违反相关法律法规、政策、公序良俗以及平台审核规范的要求的内容均不受到平台的支持。

二、基础信息

完善的应用信息是快速通过审核的必要前提,开发者需详细了解并严格遵循下列要求:
1.应用名称
1.1.不允许超过15个汉字字符或30个英文字符;
1.2.不允许含有破折号、空格、星号等特殊符号,不得带有他人产品或品牌名称;
1.3.应用名不能与OPPO商店中已存在应用重名;若拥有相应名称对应类别的商标权,请联系客服或者发送邮件到devipr@oppo.com进行申诉;
1.4.应用内名称、安装到桌面的名称与平台创建的名称需要保持一致;
1.5.不允许使用泛词或者功能词对应用进行命名,不能以电话、邮件、贷款等广义归纳类、普遍且不具有识别性的词汇来命名;
1.6.不能带有官方、美女字样;
1.7.不能带有正版字样;
1.8.不能包含其他应用市场名称、介绍、引述等内容;
1.9.名称中不能带有或使用社交应用(如微信、qq)账号或群的二维码、条形码、号码;
1.10.应用名不能含有我公司产品或服务的元素,不得误导或暗示我公司或其关联公司是该APP的来源或开发者,或者我公司或其关联公司以任何形式表示认可其质量或功能;

2.icon
2.1.icon要求尺寸为512*512;
2.2.需要清晰可见,不允许模糊不清;
2.3.不能出现显示异常、损坏、其它水印信息等问题;
2.4.不能带有“官方”、“OPPO”、“美女”等字样;
2.5.不允许和已上架应用的ICON高度相似或者完全相同;
2.6.应用展示的ICON和安装到设备上的ICON要保持一致;
2.7.不允许使用真人美女头像,明星代言除外;
2.8.不允许存在侵权、蹭热搜行为(侵犯商标、版权或著作权等);
2.9.不允许含有其他应用市场的图标或名称;
2.10.不允许使用过于裸露的动漫、或出现女性胸/臀/大腿身体部位的资源;
2.11.icon不能带有或使用社交应用(如微信、qq)账号或群二维码、条形码、号码;

3.应用闪屏
3.1.不允许出现点击闪屏页面自动下载三方应用行为;
3.2.应用运行闪屏界面包含其他应用市场的图标、水印、文字等;

4.截图
4.1.截图要求尺寸为1080*1920;
4.2.截图数量不能少于3张;
4.3.应用截图和应用实际的功能需要有关联;
4.4.不能存在重复、黑边、压缩、拉伸、模糊、显示不完整;
4.5.不能展示非安卓系统设备;
4.6.不能含有其他应用市场或者手机厂商图标、水印、文字等;
4.7.截图不能带有或使用社交应用(如微信、qq)账号或群二维码、条形码、号码;

5.包名
5.1.包名中不允许带有我公司产品或服务元素,不得暗示误导或其关联公司是该APP的来源或开发者;

6.文字描述
6.1.不能包含其他应用市场的名称/专属活动;
6.2.不能包含第三方市场名称、介绍、引述等内容;
6.3.应用功能仅供部分用户使用,比如限制用户的地域或仅供组织内部使用等,请在应用介绍内说明具体限制范围;
6.4.不能含有诱导词、敏感词;
6.5.不能含有大量特殊字符,如★,&,%等;
6.6.不允许实际功能与应用描述不符;
6.7.不要添加与应用无关的信息,包括但不限于,其他热门APP的名称、信息,应用不具备的功能,不包含的活动或其他无直接关联内容的描述等;
6.8.不允许含有其他市场名称或引导至其他市场下载应用的描述;
6.9.一句话介绍不能带有或使用社交应用(如微信、qq)账号或群号码;
6.10.软件介绍、更新描述中除需要添加客服联系方式外,其他场景也不允许添加社交应用(如微信、qq)号码或群号;

7.基础信息修改
7.1.应用分类或适配信息需要符合产品现状;
7.2.开发者不可频繁更改签名、ICON、名称、分类;

8.从业资质
8.1.根据APP分类不同,需要提供的资质各不相同,详细需求可点击  https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10022 查看;
8.2.不允许提交PS等方式的假证件,否则可能造成开发者账号冻结;
8.3.开发者需保证:其提供的所有信息,包括但不限于其公司名称、法人姓名、公司联系电话、电子邮箱、资质等相关资料的真实性、准确性和完整性;

三、应用功能

规范的应用功能可以为用户带来更好的体验,开发者需详细了解并严格遵循下列要求:
1.安装运行
1.1.不能出现无法安装、卸载,或需借助第三方软件才可安装卸载的情况;
1.2.不能出现无法正常启动,进行相关设置及操作时不能出现崩溃;
1.3.应用安装后,在桌面上只能显示一个图标,不能出现多图标问题;
1.4.不能出现花屏、分辨率不匹配等分辨率异常;
1.5.正常网络下,不能出现不维护/无网络连接/无内容等完全无法使用的问题;

2.基础功能
2.1.不能出现应用内容无法正常显示或无法获取;
2.2.不能出现应用内按钮点击无反应或点击报错;
2.3.不能出现应用强制或诱导修改系统默认设置;
2.4.不能出现应用功能需要依赖于第三方程序才能实现;
2.5.不能出现应用在安装或者运行前提示或者强制用户重启设备;
2.6.不能出现常驻通知栏,或无法清除通知栏的行为;
2.7.如应用功能有问题,平台有权在应用上添加必要的风险提醒;

3.登录注册
3.1.应用需要登录,但应用内不提供注册通道,需要在测试附加说明处填写测试账号,否则不予通过;
3.2.注册账号功能不可用,审核时尝试3次都无法成功注册,不予通过;
3.3.应用登录账号功能不可用,应用审核时尝试3次都无法成功登录,不予通过;
3.4.应用注册需要付费进入的不予收录;

四、应用安全

从安全与隐私的角度出发,我们向开发者明确OPPO软件商店上架应用不能具备的特征或行为,从而保护OPPO用户安全。
1.恶意行为
我们禁止任何破坏Android系统、ColorOS系统与其运行的其他应用机密性、完整性和可用性的行为。这些行为包括但不限于:
1.1.自动下载或安装:未经用户同意下载病毒、木马等恶意软件,或利用系统漏洞自动安装应用;
1.2.远程控制 :允许远程攻击者控制手机,接收攻击者下发的远程控制指令,在用户未授权、未知情的情况下,侵害用户隐私、窃取用户资产或者执行其他恶意行为;
1.3.权限滥用:滥用自己所具备的权限,实施恶意行为。包括但不限于滥用设备管理权限,防卸载、防关停;滥用辅助服务权限,获取用户的输入信息,模拟用户输入修改系统重要配置,窃取用户资金;
1.4.尝试root:应用程序代码尝试获取android系统的最高权限;
1.5.动态加载恶意插件:滥用热更新、热修复或者插件化技术,在应用运行时动态加载新的恶意代码;
1.6.剪切板劫持:除了正常使用剪贴板功能外,对系统剪切板进行监听,获取、修改剪切板中的敏感信息,包括但不限于根据剪贴板内容的变化触发悬浮窗干扰系统功能,欺骗用户,影响其他应用正常使用;
1.7.拒绝服务攻击:在用户不知情的情况下对其他系统和资源进行拒绝服务攻击,或做为分布式拒绝服务攻击的一环使用户无法得到服务;
2.黑灰产行为
我们坚决保护用户的账户及各类资产安全,不允许通过黑灰产行为窃取用户资金或资产,破坏应用生态,从中牟取利益。黑灰产行为包括但不限于:
2.1.偷窃:利用漏洞或者采取欺骗手段盗取用户账户信息,账号中的金钱,或者积分、礼券、票券等虚拟财产;
2.2.刷量刷榜:在用户不可见或不知情的情况下,通过模拟人工点击广告或链接、下载软件、修改软件业务逻辑等刷量刷榜行为;
2.3.挖矿:在用户不知情的情况下利用终端的计算能力来为攻击者获取电子加密货币,占用操作系统资源,对用户设备造成性能损耗;
2.4.勒索:通过加密用户数据,窗口遮蔽,滥用锁屏、锁应用等权限,或者利用拒绝服务漏洞,影响用户对手机的正常使用,并以恢复正常使用为由向用户勒索钱财;
3.欺骗行为
我们不允许有欺骗用户的行为。应用不得通过伪装来自可信来源或者其他应用,欺骗用户点击、安装、输入或跳转,进而获取用户的身份认证凭据,或者更改系统配置等。欺骗行为包括但不限于:
3.1.伪装系统应用:通过图标或内容等方式,伪装成系统应用,在用户不知情的情况下实施恶意行为;
3.2.伪装界面:直接展示虚假的系统或应用界面,滥用悬浮窗权限,在其他应用或系统界面之上展示虚假的界面,欺骗用户执行操作;
3.3.伪装通知:伪装成系统或其他应用发送的通知,欺骗用户执行操作;
3.4.钓鱼:在应用中展现钓鱼网站,欺骗用户访问,盗取用户重要的认证凭据或其他敏感信息;
3.5.隐蔽扣费:通过欺骗的方式自动向用户收费,在未经用户同意情况下发送付费短信或者订阅服务,未经用户同意拨打付费电话号码,或者诱骗用户订阅、购买内容;

五、应用内容

绿色安全的内容能为用户提供更好的服务,开发者需详细了解并严格遵循下列要求:
1.应用设计
1.1.不允许将已有应用内的某一内容独立作为新应用上传,包括但不限于如下情况:影视剧集、图书单行本、单一主题、单一游戏攻略、单一壁纸、单一锁屏、单一旅游攻略、游戏攻略类应用等;
1.2.不允许简单网站页面打包或套用模板,或没有更多持续使用价值;
1.3.不允许应用内容不完整,如DEMO类、在开发中产品;
1.4.不允许出现应用功能、界面和应用商店中已收录应用非常类似/完全雷同;
1.5.不允许出现开发者重复提交结构、功能、内容相似的应用;
1.6.当前手电筒、计算器、闹钟等与系统功能一致的小工具应用数量较多,如果您的此类应用没有重大创新或亮点,新提交的该类应用将会被拒绝;

2.广告
我们要求应用中展示的广告符合所有适用的法律和法规以及OPPO政策,不允许含有欺骗性、干扰性、强迫性等不恰当的广告行为。
2.1.不恰当的广告行为
① 欺骗性广告:广告不得假冒其他应用的界面或系统通知、提示消息。开发者要明确告知用户每个广告投放所属的应用;
② 锁屏界面广告:除了专为锁屏功能开发的程序之外,其他程序不得在用户的锁屏界面展现广告;
③ 干扰性广告:应用相关联的广告不得损害或者干扰其他应用、广告及终端功能的正常运作;
④ 恶意广告:广告不得包含恶意链接,造成的危害包括但不限于界面被劫持、下载恶意应用、个人信息泄漏;
2.2.禁止强制用户点击广告内容;
2.3.禁止误导、诱导用户点击广告内容;
2.4.禁止出现批量带分发下载的广告;
2.5.禁止应用带含有恶意的弹窗广告行为;
2.6.禁止广告内未带有关闭功能;
2.7.禁止在应用已关闭或者退出至后台时广告依然存在;
2.8.禁止广告内未标明广告标识;
2.9.禁止出现积分墙广告行为;
2.10.禁止出现通知栏广告无法被清除;
2.11.禁止出现VPN类相关广告;
2.12.禁止小说等资源内翻页场景出现广告;
2.13.禁止翻页中的广告占屏比大于50%;
2.14.禁止在儿童类应用内出现贷款/应用分发/聊天交友类等不适的广告;
2.15.禁止在锁屏界面弹出广告;

3.应用捆绑
3.1.禁止出现引导页面、注册、登录界面未经用户同意默认勾选下载其他应用;
3.2.禁止未经用户许可默认安装第三方应用或后台静默下载三方应用;
3.3.禁止在未经用户同意,下载安装与用户搜索内容不一致的应用;
3.4.在下载应用时,禁止在未经用户同意,同时自动下载安装其他应用;
3.5.禁止出现APP退出框退出标识不明确,容易造成误点导致安装无关应用;
3.6.禁止出现APP翻页或滑动时,未经用户同意自动安装应用;

4.欺诈行为
4.1.如果开发者采取服务端控制的方式,先关闭特定违规模块、应用通过审核后再上线,来欺骗上架的情况,开发者帐号将会被冻结;
4.2.禁止开发者采用伪造或欺骗下载,以及其他任何不适当的方式,操纵或者欺骗用户评论影响商店的排名;
4.3.禁止欺骗、伪造或者误导用户的行为,如通过刷量或其他不正当方式来提高应用排名;

六、特殊类型

1.不收录类别
1.1.不收录主要功能为广告推广的应用;
1.2.不收录以应用分发为主要目的的应用;
1.3.不收录含有应用市场属性的应用;
1.4.不收录VPN类应用;
1.5.涉及非法获取地址,不收录单向定位型APP;
1.6.公司战略导向,不收录ROOT工具(出现类别:系统优化);
1.7.不收录游戏破解工具、作弊器类资源;
1.8.不收录开发者上传非联运类游戏;
1.9.不收录可卸载程序类APP,因涉及手机ROM层面的安全,且手机内置了该功能,故不再收录;
1.10.不收录可提供“种子”搜索引擎的影音、影院、播放器类资源;
1.11.不收录涉嫌篡改手机号码和电话、短信轰炸类软件;
1.12.不收录避雷、埋雷、控数类抢红包资源;
1.13.目前政策并未放开互联网售彩,不收录含在线售彩功能的应用;
1.14.根据国家相关法律规定,暂不收录“一元夺宝”性质的资源;
1.15.不收录刷赞类应用,如微信朋友圈、QQ空间刷赞;
1.16.不收录必须充值才能使用的娱乐功能类应用,如充电加速器;
1.17.不收录电视、手表以及其它非手机设备上使用的应用;
1.18.不收录网赚类应用;
1.19.不收录主要以分享或交易社交应用(如微信、qq)账号或群号码为目的的应用;
1.20.不收录海外金融app;
1.21.手机应用审核通道不收录电视、手表以及其它非手机设备上使用的app;

2.不推荐类别
2.1.功能为返利、优惠券类型APP,可收录但原则上不推荐;
2.2.功能存在分享赚钱模块的资源,可收录但原则上不推荐;
2.3.分身、双开、多开类资源,可收录但原则上不推荐;
2.4.游戏攻略、盒子、助手类资源,可收录但原则上不推荐;
2.5.主功能或应用模块含有抓娃娃、推币机、口红机功能的资源,可收录但原则上不推荐;

七、特殊内容要求

1.二次打包
1.1.应用为重新打包其他开发者的应用,不予通过;
1.2.应用为破解、盗版或未获得版权所有者授权的应用,不予通过;

2.直播内容
2.1.直播类应用,应用主功能含有不付费不能使用主要功能(含聊天、一对一视频、线上付费线下约局等交流功能),需提供测试账号进行测试,否则打回处理;
2.2.含有直播内容应用,不允许直播房间含有斗牛、扎金花等可下注金币内容;

3.竞拍内容
3.1.不得以随机抽取等偶然方式,诱导用户采取投入法定货币或者虚拟货币方式,获取特定商品;
3.2.竞拍类应用,规则必须在应用的用户协议中有清晰详细的描述,且必须明确提示用户具备偶然性;

4.投资理财内容
4.1.禁止含有未经有关部门许可,以投资理财、投资咨询、贷款中介、信用担保、典当等名义发布的吸收存款、发放贷款等内容或与许可不相符的内容;
4.2.禁止含有对未来效果、收益或者与其相关的情况作出保证性承诺,明示或者暗示保本、无风险或者保收益等内容,国家另有规定的除外;
4.3.禁止利用学术机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明;
4.4.禁止对投资理财类产品的收益、安全性等情况进行虚假宣传,欺骗和误导投资者;
4.5.贷款类应用,不允许以任何形式收取审核费或者押金;
4.6.金融类应用不允许只提供充值但无法提现;

八、支付

1.付费功能
1.1.不允许应用内要价明显过高;
1.2.如果不付费不能使用主要功能,原则上我们不推荐,包括微信分身,抢红包插件等;
1.3.如有必要,平台会在用户下载前通过弹窗等方式提醒用户谨慎付费;

2.明码标价
2.1.应用内所有必须付费的项目,都必须明确告诉用户付费后能享受到的服务;
2.2.不允许未明示用户付费后只能享受部分服务,在用户付费后,APP其他服务进一步提示付费;
2.3.如果因为开发者未明示导致用户投诉,开发者必须按相关政策退款;

3.诱导行为
3.1.不允许应用存在诱导付费行为(如:发送暴露图片,露骨字眼,引导至QQ、微信 然后诱导充值才能聊天) ;
3.2.不允许应用通过程序伪装美女诱导聊天,回复或者查看消息需要收费;
3.3.不允许应用存在恶意扣费行为;

4.付费内容
4.1.主功能付费,未提供测试账号导致无法测试;
4.2.不付费不能使用主要功能(含聊天、一对一视频、线上付费线下约局等交流功能),需提供测试账号进行测试,否则打回处理 ;
4.3.不允许已提供测试账号,但应用内无任何免费内容;

九、隐私保护

OPPO珍视用户信任,将保护用户隐私作为重要的使命,严禁开发者侵害用户隐私的行为。
1.公开、透明、可控
1.1.提供易于访问的隐私政策,并在用户安装、注册或首次开启时主动提醒用户阅读;
1.2.在隐私政策中充分披露与用户个人信息相关的功能场景,让用户知晓其个人信息如何被收集、使用、分享,以自主决定是否授权及授权的范围;
2.尊重用户选择
2.1.尊重用户的选择权和拒绝权,并在产品上为用户的选择和拒绝提供便利,不得刻意对用户选择权或拒绝权设置障碍,或者通过欺诈、诱骗等不正当手段误导用户同意收集个人信息;
2.2.不得通过隐蔽技术手段绕过用户的授权获取用户个人信息,包括但不限于默认开启用户授权,通过剪贴板劫持、窃听、录屏等恶意行为盗窃用户隐私;
3.最小化收集用户个人信息
3.1. 遵循个人信息最小化和目的限制原则,仅收集和使用提供服务所必需的最少个人数据,杜绝不合理索权或超范围收集个人信息的行为;
3.2.非必须场景,不得收集和使用唯一设备标识符,优先采用其他可重置、可关闭的设备标识符;
4.保护儿童隐私
4.1.如果面向儿童提供服务且收集儿童个人信息,需要提供儿童隐私政策,征得儿童监护人的同意;
5.个人数据跨境传输
5.1.个人信息的存储、跨境需要遵守所在国家或地区的法律法规,提供数据跨境协议等适当的合规机制;
6.用户隐私数据安全保护
6.1.个人信息的传输、使用、存储等环节,均应采用充分的技术保护措施(如加密、脱敏等),确保个人信息在整个生命周期中均是安全的;
7.隐私安全生态维护
7.1.不得将自身应用获取的用户个人信息在无授权情况下提供给第三方;
7.2.为提升用户全生命周期的良好隐私体验,支持对用户数据主体权利请求的及时响应,不应为用户注销账号设置不合理的障碍;

十、其他

1.平台提出的其他合理规范要求仍视为本审核规范有效组成部分,您应当一并予以遵守;
2.当您上传您的应用至我们的平台视为您同意平台按照相关法律法规、政策及本审核规范对该应用进行审核;
3.我们会不定时地更新或修改本审核规范并以公告或通知的形式告知您,若您的内容不符合最新的规范要求,我们有权要求您在合理期限内修改;
4.本规范自公布之日起生效。


weinxin
我的微信
关注我了解更多内容

发表评论

目前评论: